Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання та захисту персональних даних користувачів сайту reserve-power.com.ua.
Користуючись сайтом, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтесь з цими умовами — будь ласка, не використовуйте сайт.
1. Оператор персональних даних
Оператором персональних даних є власник сайту reserve-power.com.ua.
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших застосовних норм законодавства.
2. Які дані ми можемо збирати
Ми можемо збирати наступні категорії інформації:
- ім’я
- номер телефону
- адресу електронної пошти
- інформацію про об'єкт (квартира, будинок, ОСББ, орендоване приміщення)
- параметри електроспоживання або резервної системи живлення
- IP-адресу
- тип пристрою, браузера та операційної системи
- cookies та інші технічні дані відвідування сайту
Частина цих даних надається користувачем добровільно через форму на сайті або під час комунікації через месенджери чи електронну пошту.
3. Мета обробки персональних даних
Ми використовуємо персональні дані виключно для наступних цілей:
- зв’язку з клієнтом
- надання консультацій щодо систем резервного живлення
- підготовки комерційної пропозиції
- обробки заявки користувача
- організації виїзду спеціаліста
- покращення роботи сайту
- аналізу відвідуваності сайту
4. Правові підстави обробки даних
Персональні дані обробляються на підставі:
- добровільної згоди користувача
- необхідності виконання договору або підготовки комерційної пропозиції
- законних інтересів оператора сайту
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам.
Передача інформації може відбуватися лише у випадках:
- коли це необхідно для виконання заявки користувача
- коли це передбачено законодавством України
- коли користувач надав відповідну згоду
6. Аналітика та сторонні сервіси
Для аналізу відвідуваності та покращення роботи сайту можуть використовуватися сторонні сервіси веб-аналітики.
Такі сервіси можуть автоматично збирати технічну інформацію, включаючи IP-адресу, cookies, тип пристрою та поведінкові дані на сайті.
7. Cookies
Сайт може використовувати файли cookies для забезпечення стабільної роботи, збереження налаштувань користувача та аналізу відвідуваності.
Користувач може відключити cookies у налаштуваннях свого браузера, однак це може вплинути на роботу окремих функцій сайту.
8. Комунікація через месенджери
Користувач може зв’язатися з нами через Telegram або інші месенджери.
Передача інформації через сторонні платформи регулюється політиками конфіденційності відповідних сервісів.
9. Захист інформації
Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення.
10. Термін зберігання даних
Персональні дані зберігаються протягом часу, необхідного для обробки заявки або виконання домовленостей з клієнтом, але не довше ніж це необхідно для зазначених цілей.
11. Права користувача
Користувач має право:
- отримати інформацію про свої персональні дані
- вимагати їх виправлення
- вимагати видалення даних
- відкликати згоду на обробку персональних даних
12. Зміни політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності. Актуальна версія завжди буде опублікована на цій сторінці.
13. Контакти
Якщо у вас виникли питання щодо обробки персональних даних, будь ласка зв'яжіться з нами через контактні дані, вказані на сайті.
Використовуючи сайт, ви підтверджуєте, що ознайомлені з цією політикою конфіденційності.
Останнє оновлення: 07.03.2026